Privacy statement

Jouw privacy is heel belangrijk

Bij online winkelen speelt vertrouwen een belangrijke rol. Jij moet er bijvoorbeeld op kunnen vertrouwen dat wij zorgvuldig omgaan met de gegevens die je ons toevertrouwt. Daarom nemen we je privacy bloedserieus. Je kunt er op vertrouwen dat we je gegevens voor niets anders gebruiken dan het doel waarvoor je ze bij ons achterliet: het correct afhandelen van je bestelling. Je naam, adres of andere contactgegevens worden door ons dan ook niet voor iets anders ingezet, en ook zullen we ze niet aan een ander overdragen.

Geen spam

Een terechte zorg van veel online gebruikers is spam. Spam staat voor ongevraagd toegestuurde e-mail, berichten met een commerciële inhoud waar je niet op zit te wachten. Door een bestelling op MamaKado.nl te plaatsen stel je ons in staat om jou op de hoogte te houden van de afhandeling van je bestelling. Je geeft ons daarmee expliciet geen toestemming om je e-mailadres voor iets anders te gebruiken. Hoe mooi de aanbiedingen of acties die we af en toe hebben ook zijn, we zullen het e-mailadres waarmee je bestelde niet gebruiken om je daarvan op de hoogte te brengen.

Heel concreet komt het hier op neer: als je iets bestelt, dan sturen we je e-mail met een bevestiging en eventueel informatie over de betaling die je moet voldoen. Als we je bestelling verzenden, dan laten we je dat ook via e-mail weten. Daarna, als jij je bestelling hebt ontvangen en helemaal tevreden bent, laten wij je met rust (tenzij je zelf natuurlijk nog iets te vragen of te melden hebt)

Nieuwsbrief: nieuws, aanbiedingen, acties

Wil je toch van aanbiedingen of ontwikkelingen op MamaKado.nl op de hoogte worden gehouden, dan kun je je inschrijven op onze nieuwsbrief. Door je daarvoor in te schrijven geef je ons toestemming om je periodiek (gemiddeld twee keer per maand) onze nieuwsbrief via e-mail toe te sturen. Ook in dit geval gebruiken we je e-mailadres voor geen enkel ander doel. Dus: schrijf je je in voor de nieuwsbrief, dan ontvang je ook alleen de nieuwsbrief. Eventuele aanbiedingen en acties die we graag voor willen leggen vind je terug in die nieuwsbrief, commerciëe e-mail ontvang je van ons niet.

Cookies

Cookies zijn kleine bestandjes die een website op de harde schijf van je computer plaatst en die de website in kwestie in staat stellen om je gedurende je bezoek of bij een later bezoek te herkennen. Via cookies is het bijvoorbeeld mogelijk om de producten bij te houden die je al in je winkelmandje hebt gestopt; daarmee vormen ze een onmisbaar middel om het winkelen op onze website mogelijk te maken.

Er zijn meerdere soorten cookies. Naast de cookies die we nodig hebben om het winkelen in onze webwinkel mogelijk te maken, plaatst Google via MamaKado bijvoorbeeld ook een cookie om de (unieke) bezoekers op onze website te meten en te volgen. Dat stelt ons in staat om inzichtelijk te krijgen door hoeveel mensen MamaKado wordt bezocht, en welke pagina's zij zoal bekijken. Ook maakt Google via cookies aan ons inzichtelijk welke producten er worden verkocht, via welke bron onze klanten onze webwinkel binnenkomen en hoe lang zij in onze shop rondkijken. In Google Analytics, de online applicatie waarin deze gegevens voor ons zichtbaar zijn, is geen informatie zichtbaar die ons in staat stelt om individuele gebruikers te identificeren. Ofwel: Google meet de afkomst en het klikgedrag van onze klanten, zonder ons te laten weten om welke klant het daadwerkelijk gaat.

Een andere partij die een cookie via MamaKado kan plaatsen is Affiliate4You. Via het netwerk van websites dat dit bedrijf bereikt brengen wij onze producten onder de aandacht van een nog groter publiek. Als tegenprestatie houdt Affiliate4You via een cookie bij welke klanten ons dat uiteindelijk oplevert.

Nog even in het kort

Als je op onze website rondkijkt, dan laat je een voetspoor achter. Dat voetspoor zien wij binnenkomen en we kunnen het volgen. Dat helpt ons om onze website te verbeteren en je nog beter van dienst te zijn. Het stelt ons niet in staat jou te identificeren - zaken als je naam, adres, e-mailadres of andere persoonlijke kenmerken blijven voor ons verborgen. Zodra je iets bestelt of je inschrijft op de nieuwsbrief, dan laat je dat soort gegevens natuurlijk wel bij ons achter. We doen er alles aan om die gegevens veilig te bewaren (zo verstuur je die persoonlijke data via een beveiligde internetverbinding, om maar iets te noemen). De gegevens die je bij ons achterlaat, worden bovendien door ons alleen gebruikt waarvoor je ze ons gaf.

Recht op inzage & verwijderen gegevens

Heb je persoonlijke gegevens bij ons achtergelaten (bijvoorbeeld tijdens het plaatsen van je bestelling of het inschrijven op onze nieuwsbrief)? Dan heb je het wettelijke recht op inzage van die gegevens. Sterker nog, je kunt ons zelf vragen de gegevens te verwijderen zodra het doel waarvoor je de gegevens ter beschikking stelde bereikt is. Dat geldt overigens voor alle Nederlandse websites, niet alleen voor die van ons.

Vragen? Opmerkingen?

Heb je vragen over ons privacybeleid of privacy op internet in het algemeen? Stel ze ons, we lichten je alles graag toe - en wie weet hebben we hier iets over het hoofd gezien en kunnen we het toevoegen. Stuur ons een e-mail op service@mamakado.nl en we leggen je graag alles uit!